Vestingstad Heusden is een populaire toeristische bestemming met een rijke geschiedenis en een charmante, monumentale sfeer. In opdracht van de gemeente Heusden heeft Movares een uitgebreid onderzoek uitgevoerd om een beter beeld te krijgen van de toeristische bezoekers van de vestingstad.

Hoe Heusden haar bezoekers beter leerde kennen

Op verschillende momenten gedurende het jaar zijn bezoekers in de vestingstad bevraagd. In de vragenlijsten kwamen onder meer de belangrijkste bezoekredenen, de waardering van diverse aspecten en mogelijke verbeterpunten aan bod. Deze resultaten zijn gecombineerd met bezoekersdata. Deze data biedt inzicht in aantallen bezoekers, hun herkomst en type, inclusief de spreiding over seizoenen en weekdagen.

De combinatie van enquêtegegevens en bezoekersdata geeft een compleet beeld van de toeristische bezoeker. Waar mogelijk is een vergelijking gemaakt met een eerder onderzoek uit 2010.

Wat toeristen waarderen én missen in de vestingstad

• Evenementen zoals Christmas by Candlelight hebben een positief effect op de bezoekersaantallen.

• Horeca (terras/restaurant) en erfgoed zijn belangrijke redenen om Heusden te bezoeken. Opvallend is dat ook jonge doelgroepen sterk geïnteresseerd zijn in het erfgoed.

• Bezoekers zijn zeer tevreden over de vestingstad: gemiddeld wordt een bezoek beoordeeld met een 8,3. Ten opzichte van 2010 is dit cijfer zelfs iets gestegen.

• De bezoekersaantallen laten een duidelijk seizoenspatroon zien, met de grootste drukte in het tweede en derde kwartaal.

• Heusden trekt opvallend veel regionale inwoners voor een recreatief bezoek, vaak ook frequent. Dit onderstreept de maatschappelijke betekenis van de vestingstad.

Van inzichten naar beleid en versterking van Heusden

Dankzij het onderzoek heeft de gemeente Heusden een scherper inzicht in een belangrijke doelgroep voor de vestingstad. Toekomstige beleidsbeslissingen kunnen hierdoor beter worden onderbouwd. Ook voor andere stakeholders, zoals ondernemers en het Regionaal Bureau Toerisme, biedt het rapport waardevolle handvatten om Heusden te versterken als toeristische bestemming. Deze bijzondere Brabantse parel aan de Maas is dat meer dan waard!

Bij Movares hebben we ruime ervaring met het uitvoeren van bezoekersonderzoeken. Wij vinden het belangrijk dat data altijd wordt vertaald naar zinvolle en bruikbare informatie om kernen en gebieden te versterken, met een duidelijke rolverdeling tussen gemeente, ondernemers en toeristische partners. Conclusies gaan bij ons daarom – indien gewenst – altijd gepaard met heldere aanbevelingen.

Neem contact met ons op voor meer informatie over hoe wij je kunnen helpen bij het uitvoeren van een bezoekersonderzoek, monitoring of de vertaling naar concreet (toeristisch) beleid.